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江苏长江商业银行姜堰支行“组团”为客户清点9万多枚硬币
2019-11-26 07:28发布人:和记娱乐 来源:h88平台官网

  7.6万枚1元、1.8万枚5角、300枚1角的硬币堆在眼前是什么感受?近日,江苏长江商业银行姜堰支行的工作人员就体验了一把“点钱点到手抽筋“。时值岁末,这几天姜堰某包装袋生产厂

  7.6万枚1元、1.8万枚5角、300枚1角的硬币堆在眼前是什么感受?近日,江苏长江商业银行姜堰支行的工作人员就体验了一把“点钱点到手抽筋“。

  时值岁末,这几天姜堰某包装袋生产厂商连续有大量资金回笼,但其中一元、五毛的硬币堆积如山,不方便缴存,占压了一定的流动资金。该厂负责人抱着试试看的心态联系了长江商业银行姜堰支行的客户经理,表示有近九万元的硬币需要缴存。

  在了解商户的需求后,该行高度重视,当即抽调业务20余人,组建了清点突击队。在清分间里,大家将千余斤硬币仔细分拣、包裹和捆扎,并主动放弃午休,加班加点,以最快速度完成了所有硬币的清点工作。该客户在收到资金到账短信通知时,激动地连连致谢,他说,他知道清点硬币费时又费力,但长江银行对客户的需求能如此尽心尽力,帮他解决了一个棘手的麻烦,他很。

  想客户之所想,急客户之所急,是长江商业银行的服务旨,也是落到实处的服务举措。在长江商业银行姜堰支行的“服务套餐”中,有着很多针对客户特别服务需求的专业“方案“,如该行通过设立票据贴现业务专业团队,提供“一站式”服务;如为个体商户提供错时服务,延长营业时间至晚六点;如安排客户经理上门对接贷款业务,优化服务流程,并承诺限时办结等。未来,长江商业银行创新更多举措,不断改进服务水平,提升客户体验。

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